第(2/3)页 ◎不要冲着情面给人做担保 与人交往时，互相帮助是应该的，不过有时候，别人求你办的事令你很为难，比如亲戚朋友想贷款，找你做担保，或者托你找工作，介绍对象，这种事应该怎么处理呢？ 吕先生在一家制造厂工作，是厂里的车间主任。最近，家里有个远方亲戚托他在厂里找份工作，小伙子今年22岁，念过技校，但因为打架斗殴，被学校开除了。吕先生听家人说过，这孩子上学时不省心，而且花钱大手大脚，吕先生担心他恶习难改，就找个理由推辞了。可是，孩子的父亲第二天就打电话来，一再求吕先生念在亲戚的份儿上帮帮忙。吕先生不好驳长辈的面子，就勉强答应了。因为小伙子一没学历，二没工作经验，按厂里规定，是不能录用的。吕先生找人事部门疏通了关系，把小伙子招进了厂。 刚进厂的前几天，小伙子表现得还不错。可不出半个月，他干起活儿来就不那么用心了，整天拿着手机，不是上网聊天，就是打游戏。一开始，同事们知道他是主任的亲戚，都尽量忍着他，可久而久之，很多人都看不过去了，找吕先生反映情况。吕先生本人非常敬业，和上下级关系处理得都不错，遇到这种事，他觉得很过意不去。他提醒了小伙子几次，可对方根本不放在心上，还说：“咱们是亲戚，你干吗相信别人说三道四？” 没过多久，小伙子就开始无故旷工，有一次，因为同事指责他工作失误，他竟然动起手来，把那个同事打伤了。他见事情不妙，就脚底抹油——溜了，此后再也没露面。 吕先生为此被厂里批评，在车间里的威信也受了不少影响。他打电话跟小伙子的父亲说明情况，可对方竟反过来埋怨吕先生，说他不念亲情，不肯多担待。过年时，吕先生回老家，那家人见了自己，就像见了陌生人一样。吕先生好意帮忙，却弄得里外不是人，心里别提多后悔了。 亲戚朋友有难能帮忙的应该帮，但要量力而行。帮是情，不帮是理。如果因为你没有能力帮忙，对方就埋怨你、责怪你，那这种人还有来往的必要吗？亲戚朋友求你帮忙介绍工作时，如果了解对方的工作能力和人品，而且自己又力所能及的话，帮忙并不是坏事。如果不能确定，这种忙最好还是不要帮。中间人要同时担负双重责任，不管哪一方出了问题，结果都很有可能像吕先生那样，夹在中间难做人。至于其他牵线搭桥的事，道理也是如此。 如果你因为顾念情面而答应做中间人，结果可能失去的不只是钱。 家住福建某县的男子黄某与严某是好朋友，有时会因为生意资金周转不灵，向对方借钱，但都自觉还款。2013年3月，黄某因为购买布料缺乏资金，打算向当地农村信用合作联社借款，想到严某与自己关系较为密切，就找到严某希望其为自己提供担保。作为兄弟，严某见朋友有难，二话不说便在保证借款合同上签字，黄某得以顺利地从县里的农村信用合作联社借到3万元钱。 到了2014年4月，黄某的借款到期，信用社再三催促，始终未果。信用社转而要求严某承担连带偿还责任，身为担保人，严某只好履行担保义务，本金加利息，合计是30633元。随后，严某找黄某催讨这笔钱。想不到，黄某觉得已经有人替自己还了贷款，自己乐得轻松，就不打算还钱了。他把严某拉进了“黑名单”，从那以后，就再也不肯露面了。 面对严某的追讨，黄某一开始以各种理由不见面，后来干脆人间蒸发了。严某到黄某家讨要钱款，黄某亲戚表示黄某不在，也联系不上。无奈的严某只能向当地法院起诉，要与昔日的“兄弟”对簿公堂。 帮人做贷款担保人这种事，一定要想清楚，贷款是有一定风险的，有可能还上，也有可能还不上。还上了还好，还不上呢？只能由担保人承担。如果你想帮忙，就要做好替对方偿还的准备，没有这个准备就不要答应。 ◎有话直说，才能有效沟通 语言的主要目的是传达信息、表明态度，在保证礼貌和尊重的前提下，尽量直白一些，才能更有效地沟通。然而，中国人说话办事向来习惯了婉转和客套，很少直来直去。 有一个笑话是这样说的： 军队里，一个士兵的父亲死了，消息传到连队时，士兵们正在操练。连长把那个士兵叫出队伍，告诉他说：“你父亲去世了。”长官得知此事，对连长说：“以后说话别太直了，你那样说，对战士打击太大了，人家受不了。”后来，连队里又有一个士兵的母亲去世了，连长想起长官的话，便对战士们说：“母亲还在世的，向前走。”紧接着，对那个母亲去世的士兵说：“你，站在原地，别动了。” 考虑到对方的感受，说话时适当婉转一些是理所应当的，不过像笑话里那样兜圈子就没必要了。 除了适当婉转之外，说话也不要过分客套，否则大家猜来猜去，很容易引起误会和矛盾。比如，有人到你家里做客，送你一份礼物，你心里很高兴，可表面上却推辞，几次三番，推来推去，人家难免会犯嘀咕：“这是跟我客套，还是真的不想收呢？不想收的话，是怕欠我人情，还是压根儿就不愿意跟我来往呢？” 很多人不好意思说出心里话，殊不知，对方一而再，再而三地找你帮忙，也许正是抓住了这个弱点。 珊珊在一家私企做文员，因为性格比较外向，人缘很好。和朋友同事相处，谁都免不了偶尔需要借钱周转，对此，珊珊基本上都不会拒绝，大多数人都能按时把钱还给她，只有一个姓韩的同事让她很头疼。珊珊和小韩在一个办公室，相处一年多来，两人的关系一直都不错。和珊珊一起出去吃饭时，她说钱不够，回单位给，可之后就没了下文，拜托珊珊帮她网购衣服，事后也不说还钱的事儿。 刚开始，珊珊以为小韩是忘了，再加上钱也不多，她就没放在心上。可次数多了，珊珊的心里难免有了疙瘩，因为钱虽然不多，但毕竟是自己辛苦赚来的。 几天前，正在休假的小韩又给珊珊打来电话，托她帮忙给周末结婚的同事带一份礼金。想到她以前欠自己的钱连提都不提，珊珊想当场拒绝，可又一想，同事之间的关系不好闹得太僵了，就答应了下来。 小韩上班以后，似乎又把欠钱的事儿给“忘”了。珊珊委婉地提醒了小韩一次，小韩嘴上说还，可几个星期过去了，还是迟迟不见她还钱。珊珊很纠结，明着要吧，拉不下脸，怕伤感情，暗示得太委婉了吧，她又不当回事儿…… 小韩一再找理由借用姗姗的钱，而且每次都不还，这明显是想利用姗姗磨不开面子的弱点，故意为之。既然小韩已经答应还钱，说明她是认账的，那么姗姗不妨让她打个欠条，并注明还款期限，这样一来，就会省去很多麻烦。欠款的数目不大，相信小韩不至于为了这么一点儿钱而背上赖账的坏名声。 别总顾着对方的感受如何，很多时候，对方没你想象的那么脆弱。在请求帮忙之前，很多人都已经做好了被拒绝的准备。干脆地拒绝别人，是尊重双方的时间。直接说不行就好，找太多理由反而是对别人不尊重。 第(2/3)页